售后系統

       火益售后服務系統提供:保修查詢、產品說明 書、售后召回、售后咨詢、維修點查詢(導航)、 預約維修、上門維修、投訴建議、客戶評價等售后服務功能

便捷的預約模式

用戶可根據自身需求提前在線預約

優質的專屬服務

商家可根據用戶需求,提供精準服務內容

服務宗旨

專業指導,技術爭先。
火益致力于讓互聯網與傳統行業進行深度融合,幫助企業快速完成換聯網+轉型升級,火益為企業轉型提供專業的指導和領先的技術支持。專業指導老師對企業一對一培訓,實時跟進企業轉型動態,全面分析企業轉型問題,并制定針對性解決方案,幫助企業快速完成互聯網+轉型。

工作標準

前期市場調研,實地走訪考察企業
專業工作人員指導培訓
建立客戶跟蹤檔案,實時跟進企業轉型進程
7*24小時400電話響應,在線技術應答
每周視頻培訓,每月客戶回訪

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